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  3. 3. 개인정보의 수집 및 이용목적
  4. 4. 개인정보의 제공 및 공유
  5. 5. 수집한 개인정보의 취급위탁
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제 1조 총칙

  • ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 이메일 주소 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
  • ② 신세계그룹 홈페이지는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』및 『개인정보보호법』등의 관련 법률을 준수하고 있습니다. 신세계그룹홈페이지는 개인정보취급방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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  • ④ 신세계그룹 홈페이지는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

제 2 조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

신세계그룹 홈페이지에서 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

  • ① 개인정보 수집항목 : 성명, E-MAIL, 연락처
  • ② 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위
    - 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보
  • ③ 개인정보의 수집방법 : 신세계그룹 홈페이지(윤경경영 핫라인/문의 및 유통프론티어 참여, 홈페이지 컨텐츠 URL정보메일발송) 단, 유통프론티어의 경우 ㈜신세계 홈페이지(www.shinsegae.com)의 개인정보관리방침에 의거해 고객정보가 관리됨을 알려드립니다.

제 3 조 개인정보의 수집 및 이용목적

신세계그룹 홈페이지는 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보 수집 항목 수집 목적 보유 및 이용기간
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- 이메일주소 및 연락처 - 공지, 내용확인, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보  

제 4 조 수집한 개인정보의 제공 및 공유

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    • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제 5 조 수집한 개인정보 취급 위탁

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    • 고객 정보 DB시스템 위탁 운영(전산 아웃소싱) : ㈜신세계 I&C
    • 홈페이지 및 게시판 유지보수 : (주)블리자드스케일
  • ② 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.

    동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보취급방침 화면에 공지합니다.

제 6 조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

  • ① 신세계그룹 홈페이지는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 최대보존기간은 3년입니다.
  • ② 파기방법
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제 7 조 개인정보의 열람, 정정, 탈퇴 및 동의철회 방법

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제 8 조 쿠키의 운영 및 활용

  • ① 신세계그룹 홈페이지에서는 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. ‘쿠키(cookie)’는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로서 고객의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다.
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    • 고객의 선택에 의해 쿠키의 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 정상적인 웹서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.

제 9 조 개인정보 관리 책임자

신세계그룹 홈페이지에서는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호 관리부서 : 신세계그룹 전략실 커뮤니케이션팀
  • 개인정보보호 책임자 : 이주희 상무
  • 개인정보보호 관리자 : 이수연 대리 / 전화번호 : 02-727-1062 / 이메일 : suyeoni@shinsegae.com

제 10 조 개인정보 보호를 위한 기술적 제도적 관리

  • ① 기술적 대책

    신세계그룹 홈페이지에서는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변도 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

    • 고객의 개인정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    • 신세계그룹 홈페이지에서는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • 신세계그룹 홈페이지에서는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
    • 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  • ② 관리적 대책

    신세계그룹 홈페이지에서는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

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    • 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.

제 11 조 아동의 개인정보 보호

신세계그룹 홈페이지는 만14세 미만 아동(이하“아동”)의 개인정보를 보호하기 위해 아동의 다음과 같은 장치를 구비하고 있습니다.

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